Przyszedł tajemniczy klient do dewelopera

International Service Chek dokonało kolejnej kontroli jakości obsługi. Tajemniczy klient w dniach 11 – 27 października odwiedził 15 największych firm deweloperskich. Tym razem badaniu poddane zostały usługi deweloperskie. Na podium znaleźli się wrocławskie Ronson Development i Atal oraz przedstawiciel stolicy SGI Baltis. Badanie polegało na kontakcie z biurem deweloperskim za pomocą e-maila, telefonu oraz w trakcie wizyty osobistej. Średni poziom jakości obsługi wyniósł ok. 72%. Najgorzej oceniony został kontakt mailowy. Pracownicy biur lepiej radzili sobie w kontakcie bezpośrednim. Więcej na temat przeprowadzanego badania oraz jego wyników w artykule Best Image PR na stronie www.nieruchomosci.pb.pl – link do artykułu.

Udostępnij
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Bądź na bieżąco

Więcej artykułów

Ceny mieszkań w aktach spadają odważniej niż w ogłoszeniach. Luka znowu wzrosła

Cytat “Jeśli sugerować się średnimi cenami ofertowymi, można by odnieść wrażenie, że wzrost cen mieszkań przyspieszył. Co innego przeciętne kwoty wpisywane w aktach notarialnych, które coraz częściej spadają, także w ujęciu rocznym – wynika z danych Narodowego Banku Polskiego. Tym samym po raz kolejny luka pomiędzy oczekiwaniami sprzedających a kwotami faktycznie płaconymi za mieszkania powiększyła się.”

Przeczytaj więcej »