Przyszedł tajemniczy klient do dewelopera

International Service Chek dokonało kolejnej kontroli jakości obsługi. Tajemniczy klient w dniach 11 – 27 października odwiedził 15 największych firm deweloperskich. Tym razem badaniu poddane zostały usługi deweloperskie. Na podium znaleźli się wrocławskie Ronson Development i Atal oraz przedstawiciel stolicy SGI Baltis. Badanie polegało na kontakcie z biurem deweloperskim za pomocą e-maila, telefonu oraz w trakcie wizyty osobistej. Średni poziom jakości obsługi wyniósł ok. 72%. Najgorzej oceniony został kontakt mailowy. Pracownicy biur lepiej radzili sobie w kontakcie bezpośrednim. Więcej na temat przeprowadzanego badania oraz jego wyników w artykule Best Image PR na stronie www.nieruchomosci.pb.pl – link do artykułu.

Udostępnij
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Bądź na bieżąco

Więcej artykułów

Ceny mieszkań uciekły pensjom, ale gorzej (już) było

Cytat “Choć w ciągu ostatnich pięciu lat przeciętne wynagrodzenie brutto w sektorze przedsiębiorstw urosło o 50 – 60 proc., to średnie kwoty płacone za 50-metrowe mieszkania w największych polskich miastach wystrzeliły w tym czasie od ponad 70 do nawet 140 proc. – wynika z danych Bankier.pl. Kupującym na pocieszenie pozostaje fakt, że w tzw. międzyczasie było gorzej.”

Przeczytaj więcej »