W czasach, kiedy wszystko jest na wyciągnięcie ręki, klient oczekuje wartości dodanej. Nie wystarczy mu sam produkt. Chce pełnej usługi i zapewnienia, że w razie, gdyby coś było nie tak, będzie miał się do kogo zwrócić. I właśnie to, między innymi, wyróżnia dobrego dewelopera – dbanie o pozytywne doświadczenia swoich klientów i wysoka jakość obsługi posprzedażowej. Na czym polega ten proces i co można do niego włączyć na rynku pierwotnym?
Autor: Katarzyna Łachajczak
Czterech na dziesięciu Polaków przyznaje, że kiedyś ich mieszkanie odpowiadało potrzebom, ale dziś już niekoniecznie. W podcaście Pulsu Biznesu Anna Gołasa rozmawia z Anną Zacharą-Widłą, badaczką portalu Nieruchomosci-online.pl, o tym, co sprawia, że mieszkanie przestaje pasować do stylu życia i jakie sygnały mogą pomóc lepiej zrozumieć potrzeby klienta.
Cytat “Od nowego roku wzrosną stawki podatków od nieruchomości w Lublinie, np. podatek dla budynków mieszkalnych wyniesie 1,29 zł za mkw. – zadecydowali w czwartek miejscy radni. Właściciele domów jednorodzinnych o pow. 150 mkw., z garażem i działką zapłacą rocznie 41,55 zł więcej.”
Cytat “Szacunki maksymalnej zdolności kredytowej znalazły się na poziomie dokładnie sprzed roku. Profilowa rodzina „dwa plus jeden” z dochodem miesięcznym 15 tys. zł może liczyć na średnio 1,12 mln zł finansowania. To o dokładnie 30 tys. zł mniej niż miesiąc wcześniej.”
