Słucha, ale czy słyszy? Jak poprawić wyniki dzięki lepszemu zrozumieniu potrzeb klienta

Aktywne słuchanie klientów w pośrednictwie nieruchomości poprawia jakość obsługi, co przekłada się na większą liczbę udanych transakcji. Umożliwia ono przecież zrozumienie głębokich potrzeb i motywacji, co wynosi relację na wyższy poziom. Korzyści z zaangażowania w komunikowanie się z klientem wylicza Magda Zienkiewicz.

Czytaj artykuł

Autor:

Magda Zienkiewicz

Twoja Agentka Nieruchomości współtworząca wrocławskie biuro Property Team. Budowanie marki osobistej opartej na solidnym „dlaczego” połączone z pasją do architektury i wnętrz stanowi podstawę jej pracy. Od 13 lat aktywna w sprzedaży bezpośredniej, zawsze stawiała na budowanie relacji opartych na zaufaniu i empatii. Trener rozwoju osobistego, szkoleniowiec w zakresie planowania, motywacji i zarządzania czasem. Autorka e-booka Co ludzie powiedzą?

Artykuł ukazał się w bezpłatnym magazynie dla profesjonalistów rynku nieruchomości „ESTATE” numer 2/2024.

Pobierz magazyn

Udostępnij
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Bądź na bieżąco

Więcej artykułów

Meldunek może zablokować sprzedaż mieszkania? Kupujący się boją

Cytat “Obowiązek meldunkowy stanowi relikt minionej epoki, który we współczesnych czasach ma niewiele wspólnego z faktycznym miejscem zamieszkania obywateli. Mimo to może on stanowić istotne utrudnienie dla sprzedających nieruchomość, bowiem – choć fakt zameldowania nie blokuje takiej transakcji, to może skutecznie zniechęcić kupujących.”

Przeczytaj więcej »

Pomoc przy wkładzie własnym, a nie spłacie kredytu. Eksperci proponują inne podejście do programu mieszkaniowego

Cytat “Gigantyczne zainteresowanie “Bezpiecznym kredytem 2 proc.”, wprowadzonym przez poprzedni rząd w 2023 roku, wywindowało ceny mieszkań. Po roku obietnic związanych z wprowadzeniem zapowiadanego w kampanii wyborczej “Kredytu na start 0 proc.” obecny rząd wycofał się z planów uruchomienia projektu, zapowiada jednak przedstawienie nowych rozwiązań. Zdaniem dr. Jacka Furgi z Centrum Procesów Bankowych i Informacji powinny one wspierać budowanie potencjału finansowego przyszłych kredytobiorców, zamiast zachęcać do sięgania po kredyt.”

Przeczytaj więcej »