Słucha, ale czy słyszy? Jak poprawić wyniki dzięki lepszemu zrozumieniu potrzeb klienta

Aktywne słuchanie klientów w pośrednictwie nieruchomości poprawia jakość obsługi, co przekłada się na większą liczbę udanych transakcji. Umożliwia ono przecież zrozumienie głębokich potrzeb i motywacji, co wynosi relację na wyższy poziom. Korzyści z zaangażowania w komunikowanie się z klientem wylicza Magda Zienkiewicz.

Czytaj artykuł

Autor:

Magda Zienkiewicz

Twoja Agentka Nieruchomości współtworząca wrocławskie biuro Property Team. Budowanie marki osobistej opartej na solidnym „dlaczego” połączone z pasją do architektury i wnętrz stanowi podstawę jej pracy. Od 13 lat aktywna w sprzedaży bezpośredniej, zawsze stawiała na budowanie relacji opartych na zaufaniu i empatii. Trener rozwoju osobistego, szkoleniowiec w zakresie planowania, motywacji i zarządzania czasem. Autorka e-booka Co ludzie powiedzą?

Artykuł ukazał się w bezpłatnym magazynie dla profesjonalistów rynku nieruchomości „ESTATE” numer 2/2024.

Pobierz magazyn

Udostępnij
Facebook
Twitter
LinkedIn
Email

Bądź na bieżąco

Więcej artykułów

Odmowa kredytu a zadatek. Jak chronić transakcję przed katastrofą?

Sądy w Polsce coraz częściej orzekają bezwzględnie: brak kredytu na czas to wina kupującego, przez co bezpieczny dotąd zadatek po prostu przepada. Zwykły wzór umowy z internetu nie uchroni Twojej prowizji ani oszczędności klienta przed katastrofą, gdy sprzedający zacznie blokować rzeczoznawcę lub po podpisaniu aktu notarialnego wywiezie z lokalu nawet gniazdka. 

Przeczytaj więcej »