Cytat ” Od ponad roku na rynku są kredyty hipoteczne, w których podstawą ustalania oprocentowania jest wskaźnik WIRON. Tymczasem jest coraz mniej prawdopodobne, że to on będzie pełnił rolę wyznaczonego wskaźnika referencyjnego. O tym, na jakie zmiany powinni się przygotować kredytobiorcy, mówi ekspert Expander Advisors.” Zapraszamy do zapoznania się z artykułem Michał Kisiel na stronie www.bankier.pl – link do artykułu

Neuroróżnorodność w obsłudze klienta. Rozmowa z Anną Karcz-Czajkowską
Wspieranie neuroróżnorodności to dziś nie tylko kwestia inkluzywności, ale także korzyści społecznych i biznesowych. Podejście rozumiejące i uwzględniające różnice w myśleniu i działaniu pozwala projektować bardziej efektywną strategię komunikacji. O tym jak dostosować obsługę do potrzeb neuroatypowych klientów, mówi Anna Karcz-Czajkowska