Trener-wykładowca:
Grażyna Białopiotrowicz trener biznesu, trener rozwoju osobistego oraz umiejętności interpersonalnych, specjalista
w zakresie marketingu politycznego i kreowania wizerunku.
Wykładowca Katedry Nieruchomości Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie.
Prowadzi zajęcia dotyczące psychologii obsługi klienta, skutecznej komunikacji interpersonalnej, psychologii sprzedaży,
strategii wywierania wpływu społecznego, kreowania wizerunku.
Na Rynku Nieruchomości od 1998 roku prowadzi szkolenia i treningi dla Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, dla
Zarządców Nieruchomości oraz Rzeczoznawców Majątkowych
Autorka książek:
Psychologia sprzedaży nieruchomości Poltext 2011
Kreowanie wizerunku w biznesie i polityce Poltext Warszawa 2009
Psychologia w pracy zarządcy nieruchomości Warszawa 2006
Sztuka aktywności Poltext Warszawa 2004
I innych
Współautorka książek:
Nieruchomości w Polsce. Pośrednictwo i zarządzanie. Kompendium. Wyd.II Europejski Instytut Nieruchomości Warszawa-
Kraków 2008
Pośrednictwo w obrocie nieruchomościami pod red. i. Foryś Poltext Warszawa 2009
Zaprasza na swoją stronę www.gbialopiotrowicz.com.pl

Neuroróżnorodność w obsłudze klienta. Rozmowa z Anną Karcz-Czajkowską
Wspieranie neuroróżnorodności to dziś nie tylko kwestia inkluzywności, ale także korzyści społecznych i biznesowych. Podejście rozumiejące i uwzględniające różnice w myśleniu i działaniu pozwala projektować bardziej efektywną strategię komunikacji. O tym jak dostosować obsługę do potrzeb neuroatypowych klientów, mówi Anna Karcz-Czajkowska